黑龙江大庆市旅游局最近发布《大庆市旅游服务质量提升实施方案》,《方案》指出,2018年,大庆市将不断完善旅游基础设施,提升旅游服务质量,强行退出一批设施设备老化、管理经营滞后、节能减排不力、安全存在隐患、经营效益下滑的旅游企业。
《方案》要求,各旅游企业要按照国家标准,强化标准化建设与管理,同时,加大软件建设,完善服务与管理评价制度,注重提升服务质量。
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